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Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité, ANGELLOZ-NICOUD Marco Coaching est amené à collecter et traiter des informations personnelles vous concernant. Le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont essentiels. La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

 

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
ANGELLOZ-NICOUD Marco
Adresse : 20 impasse des saules, 74970 Marignier
E-mail : marcoangelloz.coaching@gmail.com
Téléphone : 06 95 74 67 57

 

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur ce site sont :

      - Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via formulaires de contact, inscription à une newsletter ou prise de                      rendez-vous).

      - Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation (via cookies et outils d’analyse).

      - Données relatives à la relation commerciale : demandes de devis, suivi des prestations, facturation.

      - Le consentement aux cookies et au suivi est géré via la plateforme Usercentrics, conforme au RGPD, permettant aux visiteurs de choisir les                cookies qu’ils acceptent ou refusent.

 

Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour répondre à plusieurs finalités précises :

      - Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.

      - Gérer la relation client (prise de rendez-vous, suivi des séances de coaching, facturation).

      - Améliorer la qualité de nos services et analyser la fréquentation du site.

      - Vous envoyer, si vous l’avez accepté, des informations ou offres liées à notre activité.

 

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont traitées sur la base : de votre consentement (formulaires, newsletter), de l’exécution d’un contrat (séances de coaching), du respect d’une obligation légale (facturation).

 

Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à ANGELLOZ-NICOUD Marco Coaching. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers. Certains prestataires techniques (hébergeur Wix, outils de paiement, logiciels de facturation) peuvent y avoir accès, uniquement dans le cadre de leurs missions.

 

Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.

Données liées aux cookies : 13 mois maximum.

 

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

      - Droit d’accès à vos données,

      - Droit de rectification,

      - Droit d’opposition et de suppression,

      - Droit à la portabilité des données,

      - Droit à la limitation du traitement.

      - Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : marcoangelloz.coaching@gmail.com . Vous disposez également du droit                         d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

 

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

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